Sector Distribución

Apoyo en la definición e implantación de un sistema de evaluación del desempeño y competencias de encargados de tienda

casos de éxito
Reto Planteado

La dirección de RRHH del Grupo se plantea la necesidad de “profesionalizar” la gestión y el desarrollo de personas en su cadena ZARA. Considera el elemento clave es el encargado de tienda. Hay que facilitarle formación, sistemas y herramientas para que pueda llevar a cabo esta responsabilidad con éxito.

Solución propuesta
Resultado obtenido