Sector Financiero-Asegurador

Comunidad de formadores internos

casos de éxito
lacaixa
Reto Planteado

La Dirección de Formación se planteó el reto de impulsar una comunidad de formadores internos más vertebrada, con más capacidad de intercambio y con más recursos para aplicar a la realidad y a los contextos en los que se aplicaba la formación en la entidad. Para ello se propuso:

  • Dotar de más recursos a los formadores y ponerlos a disposición mediante las herramientas corporativas de comunicación virtual.
  • Impulsar canales de intercambio y debate para mejorar el sentido de pertenencia a una comunidad potente de formadores internos y para resolver situaciones reales en la que los formadores tuvieran dificultad o necesitasen apoyo. Reconocer la contribución de formador interno dentro de la entidad como una figura central para la transmisión de conocimientos, habilidades, actitudes y valores vinculados a la estrategia y objetivos de la entidad
Solución propuesta
Resultado obtenido