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Evaluación y asesoramiento del clima y cultura organizacional

casos de éxito
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Reto Planteado

Hoteles Palace Resort se enfrentaba a un proceso de cambio estratégico que incluía duplicar su tamaño (en plazas y número de hoteles, la captación de clientes en nuevos mercados) y la cotización en bolsa de una empresa de capital familiar.

El reto consistía en diseñar una nueva organización más acorde con los nuevos objetivos estratégicos y la realización de un estudio de expectativas de calidad y valor percibido por el cliente, para atraer a clientes del mercado europeo fundamentalmente.

En este contexto la empresa solicita la colaboración de Epise

Solución propuesta
Resultado obtenido