BÚSQUEDA Y CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES

a quién va dirigido

A quién va destinado

Comerciales, vendedores, representantes, delegados comerciales, técnicos comerciales, jefes de venta o cualquier persona que tenga que iniciar relaciones con clientes.

a quién va dirigido

Objetivo general

Desarrollar habilidades de prospección comercial y concertación de entrevistas.

a quién va dirigido

Objetivos específicos

  • Reconocer la función de la prospección comercial.

  • Identificar las diferentes fuentes de prospección.

  • Vender la entrevista telefónicamente.

a quién va dirigido

Contenidos

  • Modelo de venta ADDOC

  • Actividades previas a la realización de entrevistas de venta

  • Prospección comercial: propósito y acciones

  • Fuentes de prospección

  • Concertación telefónica de entrevistas: proceso y técnicas

  • Principales objeciones telefónicas: cómo superarlas

a quién va dirigido

Duración

8 h