Competencias y habilidades

  • ¿Cómo estimular y canalizar la participación en una reunión? ¿Cómo estimular y canalizar la participación en una reunión?

    ¿Cómo estimular y canalizar la participación en una reunión?

¿Cómo estimular y canalizar la participación en una reunión?

Lograr una participación equilibrada y válida de todos los participantes en una reunión no es tarea sencilla. Los líderes, que suelen acaparar la reunión. Los seguidores, intervienen lo imprescindible y agrupándose en torno a un líder. Y los introvertidos que tienden a difuminarse en las reuniones. 

  • El valor de la empatía El valor de la empatía

    El valor de la empatía

El valor de la empatía

Cada vez que nos acercamos a las personas esperamos atención y comprensión, dando por hecho que seremos tratados con delicadeza y respeto. Pero, ¿cuántas veces procuramos tratar a los demás de la misma forma? 

Debemos reconocer que en medio de nuestras prisas […]

  • ¿Cuántas veces decimos sí queriendo decir no? ¿Cuántas veces decimos sí queriendo decir no?

    ¿Cuántas veces decimos sí queriendo decir no?

¿Cuántas veces decimos sí queriendo decir no?

Comunicarse eficientemente con los demás, con precisión y empatía y dejando una imagen positiva ante nuestros interlocutores es una de las funciones clave de la vida en sociedad.

Es un proceso complejo en el que debemos poner en práctica las habilidades aprendidas […]

  • Preguntas clave en una negociación comercial Preguntas clave en una negociación comercial

    Preguntas clave en una negociación comercial

Preguntas clave en una negociación comercial

El sondeo es una herramienta que nos permite preguntar para reunir información y descubrir las oportunidades y necesidades del cliente o potencial cliente.

La obtención de datos es el proceso de descubrir las actitudes e intereses que afectarán los planes del […]

  • Claves para establecer prioridades Claves para establecer prioridades

    Claves para establecer prioridades

Claves para establecer prioridades

Planificar versus programar

Podemos definir la planificación como “aquel sistema que consigue coordinar las acciones o actividades que nos permiten llegar a un objetivo”. Mientras que entendemos por programación, la planificación dentro de un calendario, asignando a cada tarea y/o actividad el tiempo esperado para su ejecución. 

  • ¿Cómo escribir bien en el siglo XXI? ¿Cómo escribir bien en el siglo XXI?

    ¿Cómo escribir bien en el siglo XXI?

¿Cómo escribir bien en el siglo XXI?

El emperador francés Napoleón Bonaparte, lideró a un ejército compuesto por unos 600.000 hombres entre los que estaba un joven cabo que ha pasado a la historia con el desafortunado apodo de “El Idiota de Napoleón”.

Cada vez que Napoleón escribía una […]

  • Claves de la confianza Claves de la confianza

    Claves de la confianza

Claves de la confianza

La confianza procede de los demás. Así pues, lo importante es si te perciben como digno de confianza. Independientemente del poder que tengas, ello no garantiza que los demás confíen en ti. Sin embargo, sí que puedes influir en su percepción prestando atención a la impresión que causan tus […]

El arte de preguntar

Todos hemos vivido la insaciable curiosidad de un niño haciendo interminables preguntas en su afán de entender el mundo. De igual manera, cuando un adulto enfrenta algo que no entiende, lo que hace es preguntar.

En primer lugar y de forma inconsciente, te preguntas a ti mismo. Si no encuentras […]

Por |miércoles, 14 febrero, 2018|Competencias y habilidades|0 Comentarios
  • ¿Negociar por principios o por posiciones? ¿Negociar por principios o por posiciones?

    ¿Negociar por principios o por posiciones?

¿Negociar por principios o por posiciones?

 

Negociar por posiciones

En la negociación por posiciones cada parte toma una posición al inicio de la negociación, discute para mantener esa posición y hace concesiones secundarias, únicamente para conseguir su posición. 

No se recomienda negociar por posiciones porque:

  • Los egos se […]
  • Preferencias de aprendizaje del participante adulto Preferencias de aprendizaje del participante adulto

    Preferencias de aprendizaje del participante adulto

Preferencias de aprendizaje del participante adulto

Los adultos viven diversas experiencias, las cuales se filtran a través de una amplia gama de normas culturales, tradiciones étnicas, expectativas de género y percepciones socioeconómicas. Este grupo de personas es también disparejo por lo que se refiere a la personalidad, edad, ocupación, motivaciones, nivel educativo y habilidades. El […]